Centre
Bruxellois de
Documentation
Pédagogique

[article] 
inEducation et socialisation [en ligne] > n°53 (2019)

Titre :	Construire une identité professionnelle malgré des conditions de travail difficiles : les apprenti-e-s en commerce de détail en Suisse
Type de document :	document électronique
Auteurs :	Isabelle Caprani, Auteur ; Kerstin Duemmler, Auteur ; Alexandra Felder, Auteur
Année de publication :	2019
Langues :	Français (fre)
Sujets :	apprenti ; Apprentissage en Alternance ; conditions de travail ; Identité Professionnelle
Résumé :	"Cette contribution porte sur l’analyse des conditions de travail auxquelles les apprenti‐e‐s en commerce de détail sont soumis‐es au cours de leur formation. Nous proposons d’étudier - par l’intermédiaire d’une enquête qualitative basée sur des observations, des entretiens et des discussions de groupe - comment les apprenti‐e‐s vivent leur formation et quel rôle jouent les conditions de travail dans leur identification au métier. Quatre dimensions expérimentées par les apprenti-e-s ont émergé des analyses : l’intensité du travail, la disponibilité temporelle couplée à l’insécurité socio-économique, les rapports sociaux en entreprise et le rapport à la clientèle. La question de l’autonomie et des marges de manœuvre est traitée de manière transversale, car elle contribue à atténuer ou amplifier les autres conditions."
Note de contenu :	Plan : Introduction La construction de l’identité professionnelle à travers les conditions de travail Formation duale en commerce de détail et méthodologie d’enquête Influence des conditions de travail dans la construction identitaire professionnelle Exigences et intensité du travail : enjeu pour la reconnaissance de l’apprenti-e Disponibilité temporelle et insécurité socio-économique : enjeu pour la reconnaissance de la vie privée et du statut professionnel Soutien et rapports sociaux au sein de l’entreprise : enjeu de reconnaissance en tant que membre à part entière Rapport à la clientèle : enjeu pour la reconnaissance en tant que professionnel-le dans la vente Discussion
En ligne :	https://doi.org/10.4000/edso.7144
Format de la ressource électronique :	site web
Permalink :	https://www.cocof-cbdp.irisnet.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=21231

[article] Construire une identité professionnelle malgré des conditions de travail difficiles : les apprenti-e-s en commerce de détail en Suisse [document électronique] / Isabelle Caprani, Auteur ; Kerstin Duemmler, Auteur ; Alexandra Felder, Auteur . - 2019.
Langues : Français (fre)
in Education et socialisation [en ligne] > n°53 (2019)

Sujets :	apprenti ; Apprentissage en Alternance ; conditions de travail ; Identité Professionnelle
Résumé :	"Cette contribution porte sur l’analyse des conditions de travail auxquelles les apprenti‐e‐s en commerce de détail sont soumis‐es au cours de leur formation. Nous proposons d’étudier - par l’intermédiaire d’une enquête qualitative basée sur des observations, des entretiens et des discussions de groupe - comment les apprenti‐e‐s vivent leur formation et quel rôle jouent les conditions de travail dans leur identification au métier. Quatre dimensions expérimentées par les apprenti-e-s ont émergé des analyses : l’intensité du travail, la disponibilité temporelle couplée à l’insécurité socio-économique, les rapports sociaux en entreprise et le rapport à la clientèle. La question de l’autonomie et des marges de manœuvre est traitée de manière transversale, car elle contribue à atténuer ou amplifier les autres conditions."
Note de contenu :	Plan : Introduction La construction de l’identité professionnelle à travers les conditions de travail Formation duale en commerce de détail et méthodologie d’enquête Influence des conditions de travail dans la construction identitaire professionnelle Exigences et intensité du travail : enjeu pour la reconnaissance de l’apprenti-e Disponibilité temporelle et insécurité socio-économique : enjeu pour la reconnaissance de la vie privée et du statut professionnel Soutien et rapports sociaux au sein de l’entreprise : enjeu de reconnaissance en tant que membre à part entière Rapport à la clientèle : enjeu pour la reconnaissance en tant que professionnel-le dans la vente Discussion
En ligne :	https://doi.org/10.4000/edso.7144
Format de la ressource électronique :	site web
Permalink :	https://www.cocof-cbdp.irisnet.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=21231