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Bruxellois de
Documentation
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Techniques de vente et management des vendeurs / Richard Vairez

Public ISBD Titre : Techniques de vente et management des vendeurs : vendre au détail ou en magasin Type de document : texte imprimé Auteurs : Richard Vairez, Auteur Mention d'édition : 1re édition Editeur : Bruxelles : De Boeck Année de publication : Cop. 2011 Collection : Le management en pratique, ISSN 1373-0274 Importance : 1 vol. (324 p.) Présentation : ill., couv. ill. en coul. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-8041-5302-1 Prix : 28 EUR Langues : Français (fre) Sujets : argumentation ; client (vente) ; commerce de détail ; communication non verbale ; Ecoute Active ; Exercice ; guide ; management ; P.N.L. (Programmation Neuro Linguistique) ; Technique de Vente ; vendeur/vendeuse Mots-clés : produit Index. décimale : 3965 Commerce, vente Résumé : Présentation : "Cet ouvrage est le seul qui fasse réellement le lien entre les théories de la vente, le management des vendeurs et la réalité commerciale telle qu'elle est vécue dans les points de vente... Il permet au lecteur, à l'aide notamment d'exercices corrigés, de progresser dans sa pratique "sur le terrain" en "s'autoformant" ou en facilitant la formation de ses collaborateurs." Note de contenu : Sommaire : Partie 1 Le Vendeur Chapitre 1 Sa présentation Chapitre 2 Sa personnalité Chapitre 3 Sa polyvalence Partie 2 La communication commerciale Chapitre 4 La communication Chapitre 5 La PNL : Programation Neuro-Linguistique Chapitre 6 Le langage non verbal Partie 3 Le Produit Chapitre 7 Le Produit Partie 4 Les principales étapes de la vente Chapitre 8 La prise de contact Chapitre 9 La découverte du client Chapitre 10 L'argumentation Chapitre 11 Répondre aux objections Chapitre 12 La conclusion de la vente Chapitre 13 Vente additionnelle et prise de congé Partie 5 Management des vendeurs - Préambule Chapitre 14 Comment fonctionne une équipe Chapitre 15 Qu'est-ce qui motive les vendeurs ? Chapitre 16 Le style de management Chapitre 17 Manager ses vendeurs au quotidien Public cible : Secondaire Permalink : https://www.cocof-cbdp.irisnet.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=18471 Techniques de vente et management des vendeurs : vendre au détail ou en magasin [texte imprimé] / Richard Vairez, Auteur  . -  1re édition . - Bruxelles : De Boeck, Cop. 2011 . - 1 vol. (324 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm. - (Le management en pratique, ISSN 1373-0274) . ISBN : 978-2-8041-5302-1 : 28 EUR Langues : Français (fre) Sujets : argumentation ; client (vente) ; commerce de détail ; communication non verbale ; Ecoute Active ; Exercice ; guide ; management ; P.N.L. (Programmation Neuro Linguistique) ; Technique de Vente ; vendeur/vendeuse Mots-clés : produit Index. décimale : 3965 Commerce, vente Résumé : Présentation : "Cet ouvrage est le seul qui fasse réellement le lien entre les théories de la vente, le management des vendeurs et la réalité commerciale telle qu'elle est vécue dans les points de vente... Il permet au lecteur, à l'aide notamment d'exercices corrigés, de progresser dans sa pratique "sur le terrain" en "s'autoformant" ou en facilitant la formation de ses collaborateurs." Note de contenu : Sommaire : Partie 1 Le Vendeur Chapitre 1 Sa présentation Chapitre 2 Sa personnalité Chapitre 3 Sa polyvalence Partie 2 La communication commerciale Chapitre 4 La communication Chapitre 5 La PNL : Programation Neuro-Linguistique Chapitre 6 Le langage non verbal Partie 3 Le Produit Chapitre 7 Le Produit Partie 4 Les principales étapes de la vente Chapitre 8 La prise de contact Chapitre 9 La découverte du client Chapitre 10 L'argumentation Chapitre 11 Répondre aux objections Chapitre 12 La conclusion de la vente Chapitre 13 Vente additionnelle et prise de congé Partie 5 Management des vendeurs - Préambule Chapitre 14 Comment fonctionne une équipe Chapitre 15 Qu'est-ce qui motive les vendeurs ? Chapitre 16 Le style de management Chapitre 17 Manager ses vendeurs au quotidien Public cible : Secondaire Permalink : https://www.cocof-cbdp.irisnet.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=18471

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Cote	Code-barres	Support	Section		Disponibilité
3965VAI1805T	152491	Livre	ESPACE 1		Disponible

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