[article]
| Titre : |
Construire une identité professionnelle malgré des conditions de travail difficiles : les apprenti-e-s en commerce de détail en Suisse |
| Type de document : |
document électronique |
| Auteurs : |
Isabelle Caprani, Auteur ; Kerstin Duemmler, Auteur ; Alexandra Felder, Auteur |
| Année de publication : |
2019 |
| Langues : |
Français (fre) |
| Sujets : |
apprenti ; Apprentissage en Alternance ; conditions de travail ; Identité Professionnelle
|
| Résumé : |
"Cette contribution porte sur l’analyse des conditions de travail auxquelles les apprenti‐e‐s en commerce de détail sont soumis‐es au cours de leur formation. Nous proposons d’étudier - par l’intermédiaire d’une enquête qualitative basée sur des observations, des entretiens et des discussions de groupe - comment les apprenti‐e‐s vivent leur formation et quel rôle jouent les conditions de travail dans leur identification au métier. Quatre dimensions expérimentées par les apprenti-e-s ont émergé des analyses : l’intensité du travail, la disponibilité temporelle couplée à l’insécurité socio-économique, les rapports sociaux en entreprise et le rapport à la clientèle. La question de l’autonomie et des marges de manœuvre est traitée de manière transversale, car elle contribue à atténuer ou amplifier les autres conditions." |
| Note de contenu : |
Plan :
Introduction
La construction de l’identité professionnelle à travers les conditions de travail
Formation duale en commerce de détail et méthodologie d’enquête
Influence des conditions de travail dans la construction identitaire professionnelle
Exigences et intensité du travail : enjeu pour la reconnaissance de l’apprenti-e
Disponibilité temporelle et insécurité socio-économique : enjeu pour la reconnaissance de la vie privée et du statut professionnel
Soutien et rapports sociaux au sein de l’entreprise : enjeu de reconnaissance en tant que membre à part entière
Rapport à la clientèle : enjeu pour la reconnaissance en tant que professionnel-le dans la vente
Discussion |
| En ligne : |
https://doi.org/10.4000/edso.7144 |
| Format de la ressource électronique : |
site web |
| Permalink : |
https://www.cocof-cbdp.irisnet.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=21231 |
in Education et socialisation [en ligne] > n°53 (2019)
[article] Construire une identité professionnelle malgré des conditions de travail difficiles : les apprenti-e-s en commerce de détail en Suisse [document électronique] / Isabelle Caprani, Auteur ; Kerstin Duemmler, Auteur ; Alexandra Felder, Auteur . - 2019. Langues : Français ( fre) in Education et socialisation [en ligne] > n°53 (2019)
| Sujets : |
apprenti ; Apprentissage en Alternance ; conditions de travail ; Identité Professionnelle
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| Résumé : |
"Cette contribution porte sur l’analyse des conditions de travail auxquelles les apprenti‐e‐s en commerce de détail sont soumis‐es au cours de leur formation. Nous proposons d’étudier - par l’intermédiaire d’une enquête qualitative basée sur des observations, des entretiens et des discussions de groupe - comment les apprenti‐e‐s vivent leur formation et quel rôle jouent les conditions de travail dans leur identification au métier. Quatre dimensions expérimentées par les apprenti-e-s ont émergé des analyses : l’intensité du travail, la disponibilité temporelle couplée à l’insécurité socio-économique, les rapports sociaux en entreprise et le rapport à la clientèle. La question de l’autonomie et des marges de manœuvre est traitée de manière transversale, car elle contribue à atténuer ou amplifier les autres conditions." |
| Note de contenu : |
Plan :
Introduction
La construction de l’identité professionnelle à travers les conditions de travail
Formation duale en commerce de détail et méthodologie d’enquête
Influence des conditions de travail dans la construction identitaire professionnelle
Exigences et intensité du travail : enjeu pour la reconnaissance de l’apprenti-e
Disponibilité temporelle et insécurité socio-économique : enjeu pour la reconnaissance de la vie privée et du statut professionnel
Soutien et rapports sociaux au sein de l’entreprise : enjeu de reconnaissance en tant que membre à part entière
Rapport à la clientèle : enjeu pour la reconnaissance en tant que professionnel-le dans la vente
Discussion |
| En ligne : |
https://doi.org/10.4000/edso.7144 |
| Format de la ressource électronique : |
site web |
| Permalink : |
https://www.cocof-cbdp.irisnet.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=21231 |
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