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L'accroche : dossier / Colette Leclercq in L'Observatoire, n°93 (2017)
[article]
Titre : L'accroche : dossier Type de document : texte imprimé Auteurs : Colette Leclercq, Auteur ; Romain Lecomte, Auteur ; [et al.], Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : p.03/69 Langues : Français (fre) Sujets : accroche ; isolement ; Solidarité Résumé : "Comment accrocher les personnes aux dispositifs d’aide qui leur sont destinés ? Comment les amener à être preneuses, participantes, impliquées ? Par quelles voies les emmener dans la dynamique de changement qui pourra améliorer leur situation, les sortir de leur isolement, leur redonner une dignité et une place dans la société ?
De nombreuses structures sont confrontées de manière récurrente à la difficulté de faire venir les personnes, de les faire participer, adhérer au processus - à moins qu’elles n’y soient contraintes - et elles déplorent également les abandons et les absences répétées. Cette problématique, au cœur du travail social, interpelle et invite à s’interroger. En premier lieu, sur ce qui fait obstacle du côté des publics-cibles. Les raisons semblent multiples et mêlées. Les per- sonnes peuvent être dans le déni de leurs problèmes, être animées par la honte, avoir d’autres priorités, craindre un nouvel échec, subir des pressions de leur entourage ou même ignorer que ces aides et services existent et qu’elles y ont droit, ...
En second lieu, l’interrogation appelle à la remise en question des pratiques d’approche, d’accroche, d’ancrage... Ainsi, face à ces publics « en rupture », des services, des travailleurs sociaux ont développé; d’autres manières de faire, d’autres méthodologies. Elles visent à aller-vers, à prendre en compte les besoins immédiats,à s’appuyer sur tous les ressorts mobilisables, sur toutes les compétences, à rassurer, à valoriser, à faire preuve de souplesse, de patience, de créativité... Mais surtout elles investissent dans le plus accrocheur et le plus fondamental, le lien !
Au-delà, le décrochage questionne notre société qui est de plus en plus excluante et notre système d’aide qui crée des ruptures là où il pense mettre de la solidarité. Les personnes en besoin sont parfois dans la méfiance, voire la défiance à; l’égard de ceux qui prétendent vouloir les aider ; et certaines, comme le démontre l’article de Philippe Warin qui clôture ce dossier, finissent par être dans la non-demande, par lassitude, par épuisement ; voire par choix, quand elles estiment que ce qui leur est proposé ne fait pas sens pour elles, semble injuste ou déséquilibré.
*** L’idée de ce dossier nous vient d’une discussion avec Aurélie Jeanfils et Dimitri Missotten, alors en pleine préparation d’une journée d’études organisée à l’occasion du cinquantième anniversaire de la « Maison Familiale », maison d’accueil pour sans abris où ils travaillent l’un et l’autre. Mise sur pied avec le soutien du CEDS de la Province de Liège, cette journée avait pour fil rouge la "co-construction dans l’urgence au quotidien". Pour notre part, nous y avons vu un autre fil conducteur, l’accroche, que nous avons tissé de manière transversale. Vous retrouverez dans ce dossier les contributions à la journée de : A. Jeanfils & D. Missotten, A. Mercuel, J. Bracke, V. Brouwers & M. Siquet."Note de contenu : Sommaire :
- "Binding first", la création du lien et ses médiations, ressorts de l’accroche - Dr. Alain MERCUEL (interview)
- "La Fontaine", point d’accroche pour l’accès aux soins en santé mentale - Murielle SIQUET et Vinciane BROUWERS
- L’accroche aux soins et la mise en réseau de l’usager précarisé en situation de crise. Le case-management au départ d’un service d’urgences psychiatriques
/Julie BRACKE
- L’acceptation de l’alcool en maison d’accueil, un outil pour créer du lien - Aurélie JEANFILS et Dimitri MISSOTTEN
- L’accueil de femmes en addictologie : une question d’accroches, entre aller-vers et guider-vers ? - Carine MUTATAYI
- Le travail d’accroche auprès de mineurs étrangers en grande précarité; : l’art-thérapie pour aller à la rencontre de l’autre - Marie GOURMELON
- L’association Accroche à la recherche de nouveaux modèles pour l’insertion des 18-25 ans - Philippe SPRAUEL et Thomas GREMAUD
- Le football comme outil d’accroche de jeunes d’un quartier d’Anderlecht - Thierry PASTUR
- L’intervention sous contrainte judiciaire : mission impossible ? Quelques pistes pour susciter l’engagement - Sandra DELLA FAILLE
- Accrocher un public en désaffiliation : le SIS entre accompagnement individuel et approche collective - Laure DELBASCOURT et Noémie VAN BRABANT (interview)
- Comment favoriser d’emblée l’accroche de publics fragilisés ? Quelques techniques pour améliorer ses compétences lors d’entretiens individuels ou d’animations collectives - Stéphane BERTRAND
- Entrer en formation d’alphabétisation. Quelques clés d’accroche - Delphine CHARLIER et Christine THOME, avec la participation de Thida SEWIN
- Renforcer l’accroche et lutter contre le décrochage des personnes en formation dans le secteur des CISP - Eric MIKOLAJCZAK et Véronique DUPONT
- Une Rampe pour accéder aux métiers du bâtiment - Jean-Luc PIERSON
- Le non-recours par non-demande : le besoin « d’une politique du citoyen » - Philippe WARINPermalink : https://www.cocof-cbdp.irisnet.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=19977
in L'Observatoire > n°93 (2017) . - p.03/69[article] L'accroche : dossier [texte imprimé] / Colette Leclercq, Auteur ; Romain Lecomte, Auteur ; [et al.], Auteur . - 2018 . - p.03/69.
Langues : Français (fre)
in L'Observatoire > n°93 (2017) . - p.03/69
Sujets : accroche ; isolement ; Solidarité Résumé : "Comment accrocher les personnes aux dispositifs d’aide qui leur sont destinés ? Comment les amener à être preneuses, participantes, impliquées ? Par quelles voies les emmener dans la dynamique de changement qui pourra améliorer leur situation, les sortir de leur isolement, leur redonner une dignité et une place dans la société ?
De nombreuses structures sont confrontées de manière récurrente à la difficulté de faire venir les personnes, de les faire participer, adhérer au processus - à moins qu’elles n’y soient contraintes - et elles déplorent également les abandons et les absences répétées. Cette problématique, au cœur du travail social, interpelle et invite à s’interroger. En premier lieu, sur ce qui fait obstacle du côté des publics-cibles. Les raisons semblent multiples et mêlées. Les per- sonnes peuvent être dans le déni de leurs problèmes, être animées par la honte, avoir d’autres priorités, craindre un nouvel échec, subir des pressions de leur entourage ou même ignorer que ces aides et services existent et qu’elles y ont droit, ...
En second lieu, l’interrogation appelle à la remise en question des pratiques d’approche, d’accroche, d’ancrage... Ainsi, face à ces publics « en rupture », des services, des travailleurs sociaux ont développé; d’autres manières de faire, d’autres méthodologies. Elles visent à aller-vers, à prendre en compte les besoins immédiats,à s’appuyer sur tous les ressorts mobilisables, sur toutes les compétences, à rassurer, à valoriser, à faire preuve de souplesse, de patience, de créativité... Mais surtout elles investissent dans le plus accrocheur et le plus fondamental, le lien !
Au-delà, le décrochage questionne notre société qui est de plus en plus excluante et notre système d’aide qui crée des ruptures là où il pense mettre de la solidarité. Les personnes en besoin sont parfois dans la méfiance, voire la défiance à; l’égard de ceux qui prétendent vouloir les aider ; et certaines, comme le démontre l’article de Philippe Warin qui clôture ce dossier, finissent par être dans la non-demande, par lassitude, par épuisement ; voire par choix, quand elles estiment que ce qui leur est proposé ne fait pas sens pour elles, semble injuste ou déséquilibré.
*** L’idée de ce dossier nous vient d’une discussion avec Aurélie Jeanfils et Dimitri Missotten, alors en pleine préparation d’une journée d’études organisée à l’occasion du cinquantième anniversaire de la « Maison Familiale », maison d’accueil pour sans abris où ils travaillent l’un et l’autre. Mise sur pied avec le soutien du CEDS de la Province de Liège, cette journée avait pour fil rouge la "co-construction dans l’urgence au quotidien". Pour notre part, nous y avons vu un autre fil conducteur, l’accroche, que nous avons tissé de manière transversale. Vous retrouverez dans ce dossier les contributions à la journée de : A. Jeanfils & D. Missotten, A. Mercuel, J. Bracke, V. Brouwers & M. Siquet."Note de contenu : Sommaire :
- "Binding first", la création du lien et ses médiations, ressorts de l’accroche - Dr. Alain MERCUEL (interview)
- "La Fontaine", point d’accroche pour l’accès aux soins en santé mentale - Murielle SIQUET et Vinciane BROUWERS
- L’accroche aux soins et la mise en réseau de l’usager précarisé en situation de crise. Le case-management au départ d’un service d’urgences psychiatriques
/Julie BRACKE
- L’acceptation de l’alcool en maison d’accueil, un outil pour créer du lien - Aurélie JEANFILS et Dimitri MISSOTTEN
- L’accueil de femmes en addictologie : une question d’accroches, entre aller-vers et guider-vers ? - Carine MUTATAYI
- Le travail d’accroche auprès de mineurs étrangers en grande précarité; : l’art-thérapie pour aller à la rencontre de l’autre - Marie GOURMELON
- L’association Accroche à la recherche de nouveaux modèles pour l’insertion des 18-25 ans - Philippe SPRAUEL et Thomas GREMAUD
- Le football comme outil d’accroche de jeunes d’un quartier d’Anderlecht - Thierry PASTUR
- L’intervention sous contrainte judiciaire : mission impossible ? Quelques pistes pour susciter l’engagement - Sandra DELLA FAILLE
- Accrocher un public en désaffiliation : le SIS entre accompagnement individuel et approche collective - Laure DELBASCOURT et Noémie VAN BRABANT (interview)
- Comment favoriser d’emblée l’accroche de publics fragilisés ? Quelques techniques pour améliorer ses compétences lors d’entretiens individuels ou d’animations collectives - Stéphane BERTRAND
- Entrer en formation d’alphabétisation. Quelques clés d’accroche - Delphine CHARLIER et Christine THOME, avec la participation de Thida SEWIN
- Renforcer l’accroche et lutter contre le décrochage des personnes en formation dans le secteur des CISP - Eric MIKOLAJCZAK et Véronique DUPONT
- Une Rampe pour accéder aux métiers du bâtiment - Jean-Luc PIERSON
- Le non-recours par non-demande : le besoin « d’une politique du citoyen » - Philippe WARINPermalink : https://www.cocof-cbdp.irisnet.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=19977 L'intégration, l'affaire de tous : dossier / Julie Aerts in L'Observatoire, n°119 (2024)
[article]
Titre : L'intégration, l'affaire de tous : dossier Type de document : texte imprimé Auteurs : Julie Aerts, Auteur ; Romain Lecomte, Auteur ; Marco Martiniello, Auteur ; Kelly Crosby, Illustrateur Année de publication : 2024 Article en page(s) : p. 5/69 Langues : Français (fre) Sujets : droit d'asile ; extrême droite ; immigration ; Intégration (immigrés) ; intégration interculturelle ; Interprète ; migrant ; racisme institutionnel Résumé : "Alors que les mouvements d'extrême droite montent en puissance et que les discours populistes anti-immigration se banalisent, l'enjeu de l'intégration apparait plus que jamais essentiel. Celle-ci, loin de ne dépendre que des seuls personnes migrantes, est l'affaire de tous : pouvoirs publics, travailleurs sociaux, mais aussi des entreprises, simples citoyens et autres acteurs de la société." Note de contenu : Sommaire :
- L’immigration en Belgique. Histoire et enjeux contemporains par Marco MARTINIELLO (interview)
- Le Parcours d’intégration en Wallonie. État des lieux et défis par Siobhan RENKIN
- Histoire et formes contemporaines du racisme par Virginie FYON
- Le racisme en Belgique : quelques données par UNIA (synthèse de l’Observatoire)
- L’accompagnement sociojuridique des personnes migrantes par Bénédicte GUEBS & Yousra ZOUITENE
- L’interprétariat en milieu social. Facilitateur de dialogue interculturel et d’inclusion sociale par Daniel MARTIN, Liana SNKHTCHIAN, Marine BROHEZ, Silja SCHOLTES & Jonas VAN WELDEN
- L’activation sociale comme voie pour l’intégration des personnes étrangères par Alexandre VAN BELLE
- Insertion rapide à l’emploi pour les personnes migrantes. Recherche-action dans le secteur hospitalier en Wallonie par Altay MANÇO, Charlotte POISSON & Cossi NOUDOFININ
- L’insertion socioprofessionnelle des demandeurs d’asile. La débrouille face à l’absence de projet politique par Thierry DOCK
- La création de liens et d’espaces de valorisation comme soutien à l’inclusion par Julie CLAUSSE
- L’InterLab, le premier incubateur inclusif wallon par Julie CLAUSSE
- Vers une société plus inclusive. Focus sur des programmes d’intégration pour les personnes d’origine étrangère par Marie COLARD & Nadine LINO
- Familles de parrainage. Un vecteur d’intégration par Anne-Laure LE CARDINAL
- Jeunes filles migrantes : vers une prise en charge spécifique ? par Colette LECLERCQPermalink : https://www.cocof-cbdp.irisnet.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=22759
in L'Observatoire > n°119 (2024) . - p. 5/69[article] L'intégration, l'affaire de tous : dossier [texte imprimé] / Julie Aerts, Auteur ; Romain Lecomte, Auteur ; Marco Martiniello, Auteur ; Kelly Crosby, Illustrateur . - 2024 . - p. 5/69.
Langues : Français (fre)
in L'Observatoire > n°119 (2024) . - p. 5/69
Sujets : droit d'asile ; extrême droite ; immigration ; Intégration (immigrés) ; intégration interculturelle ; Interprète ; migrant ; racisme institutionnel Résumé : "Alors que les mouvements d'extrême droite montent en puissance et que les discours populistes anti-immigration se banalisent, l'enjeu de l'intégration apparait plus que jamais essentiel. Celle-ci, loin de ne dépendre que des seuls personnes migrantes, est l'affaire de tous : pouvoirs publics, travailleurs sociaux, mais aussi des entreprises, simples citoyens et autres acteurs de la société." Note de contenu : Sommaire :
- L’immigration en Belgique. Histoire et enjeux contemporains par Marco MARTINIELLO (interview)
- Le Parcours d’intégration en Wallonie. État des lieux et défis par Siobhan RENKIN
- Histoire et formes contemporaines du racisme par Virginie FYON
- Le racisme en Belgique : quelques données par UNIA (synthèse de l’Observatoire)
- L’accompagnement sociojuridique des personnes migrantes par Bénédicte GUEBS & Yousra ZOUITENE
- L’interprétariat en milieu social. Facilitateur de dialogue interculturel et d’inclusion sociale par Daniel MARTIN, Liana SNKHTCHIAN, Marine BROHEZ, Silja SCHOLTES & Jonas VAN WELDEN
- L’activation sociale comme voie pour l’intégration des personnes étrangères par Alexandre VAN BELLE
- Insertion rapide à l’emploi pour les personnes migrantes. Recherche-action dans le secteur hospitalier en Wallonie par Altay MANÇO, Charlotte POISSON & Cossi NOUDOFININ
- L’insertion socioprofessionnelle des demandeurs d’asile. La débrouille face à l’absence de projet politique par Thierry DOCK
- La création de liens et d’espaces de valorisation comme soutien à l’inclusion par Julie CLAUSSE
- L’InterLab, le premier incubateur inclusif wallon par Julie CLAUSSE
- Vers une société plus inclusive. Focus sur des programmes d’intégration pour les personnes d’origine étrangère par Marie COLARD & Nadine LINO
- Familles de parrainage. Un vecteur d’intégration par Anne-Laure LE CARDINAL
- Jeunes filles migrantes : vers une prise en charge spécifique ? par Colette LECLERCQPermalink : https://www.cocof-cbdp.irisnet.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=22759 Monoparentalité, une situation qui réclame attention : dossier / Colette Leclercq in L'Observatoire, n°107 (avril / juin 2021)
[article]
Titre : Monoparentalité, une situation qui réclame attention : dossier Type de document : texte imprimé Auteurs : Colette Leclercq, Auteur ; Romain Lecomte, Auteur ; François Ghesquière, Auteur ; [et al.], Auteur Année de publication : 2021 Article en page(s) : p. 5/53 Langues : Français (fre) Sujets : C.P.A.S. (Centre Public d'Aide Sociale) ; droits sociaux ; égalité des sexes ; Empowerment ; famille monoparentale ; inégalité sociale ; Maison ouverte ; pauvreté ; politique sociale Mots-clés : projet Miriam épuisement parental Résumé : "Le parent qui élève seul son ou ses enfants est le plus souvent une femme qui connaît une précarité multiple. La monoparentalité est marquée par des inégalités de genre et des inégalités sociales. Une attention particulière est davantage portée aujourd’hui à ce groupe cible pas assez soutenu et parfois culpabilisé de ne pas être un parent suffisamment bon, équilibré ou un usager suffisamment actif sur le plan de son insertion sociale et professionnelle." Note de contenu : Sommaire :
- Les épreuves multiples de la monoparentalité - Martin WAGENER (interview)
- Un risque accru de pauvreté pour les familles monoparentales : focus sur la Wallonie - François GHESQUIÈRE
- La Maison Ouverte. Halte-Accueil sociale pour parent(s) et enfant(s) - Isabelle VAN DOOREN & Laurence DELSAUX
- Le projet Miriam, une innovation sociale au sein des CPAS ? - Martin WAGENER & Carole BONNETIER
- L’accompagnement des mamans solos au CPAS de Mons. Mise en application du projet Miriam - Muriel GALLEZ (interview)
- Le vécu des mères solos allochtones dans et hors Covid. Etude du Collectif des Femmes - Amancay EGAS Torres, Deogratias BUGANDWA Mungu Akonkwa, Domitille NDUWIMANA, Christiane DEWAN
- « Seul.e avec enfant(s) », un site qui centralise l’information à destination des parents solos - Pauline DELBASCOURT
- Dynamiques relationnelles parent-enfant en contexte de monoparentalité - Stéphanie HAXHE (interview)
- Bébé Accueil : accompagner les mamans fragilisées pendant et après la grossesse - Natascha KÖCHLI
- Une bulle de répit pour les familles monoparentales - Lola Peterkenne & Patrick GAGLIARDI
- La Maison des parents solos. Une bulle d’air pour les familles monoparentales - Sarah PARISEL
- Cahier de revendications des « Mamans Solos » - Justine AERTS
Permalink : https://www.cocof-cbdp.irisnet.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=21550
in L'Observatoire > n°107 (avril / juin 2021) . - p. 5/53[article] Monoparentalité, une situation qui réclame attention : dossier [texte imprimé] / Colette Leclercq, Auteur ; Romain Lecomte, Auteur ; François Ghesquière, Auteur ; [et al.], Auteur . - 2021 . - p. 5/53.
Langues : Français (fre)
in L'Observatoire > n°107 (avril / juin 2021) . - p. 5/53
Sujets : C.P.A.S. (Centre Public d'Aide Sociale) ; droits sociaux ; égalité des sexes ; Empowerment ; famille monoparentale ; inégalité sociale ; Maison ouverte ; pauvreté ; politique sociale Mots-clés : projet Miriam épuisement parental Résumé : "Le parent qui élève seul son ou ses enfants est le plus souvent une femme qui connaît une précarité multiple. La monoparentalité est marquée par des inégalités de genre et des inégalités sociales. Une attention particulière est davantage portée aujourd’hui à ce groupe cible pas assez soutenu et parfois culpabilisé de ne pas être un parent suffisamment bon, équilibré ou un usager suffisamment actif sur le plan de son insertion sociale et professionnelle." Note de contenu : Sommaire :
- Les épreuves multiples de la monoparentalité - Martin WAGENER (interview)
- Un risque accru de pauvreté pour les familles monoparentales : focus sur la Wallonie - François GHESQUIÈRE
- La Maison Ouverte. Halte-Accueil sociale pour parent(s) et enfant(s) - Isabelle VAN DOOREN & Laurence DELSAUX
- Le projet Miriam, une innovation sociale au sein des CPAS ? - Martin WAGENER & Carole BONNETIER
- L’accompagnement des mamans solos au CPAS de Mons. Mise en application du projet Miriam - Muriel GALLEZ (interview)
- Le vécu des mères solos allochtones dans et hors Covid. Etude du Collectif des Femmes - Amancay EGAS Torres, Deogratias BUGANDWA Mungu Akonkwa, Domitille NDUWIMANA, Christiane DEWAN
- « Seul.e avec enfant(s) », un site qui centralise l’information à destination des parents solos - Pauline DELBASCOURT
- Dynamiques relationnelles parent-enfant en contexte de monoparentalité - Stéphanie HAXHE (interview)
- Bébé Accueil : accompagner les mamans fragilisées pendant et après la grossesse - Natascha KÖCHLI
- Une bulle de répit pour les familles monoparentales - Lola Peterkenne & Patrick GAGLIARDI
- La Maison des parents solos. Une bulle d’air pour les familles monoparentales - Sarah PARISEL
- Cahier de revendications des « Mamans Solos » - Justine AERTS
Permalink : https://www.cocof-cbdp.irisnet.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=21550 Le social sous la pression du Covid/1 : dossier / Colette Leclercq in L'Observatoire, n°105 (octobre / décembre 2020)
[article]
Titre : Le social sous la pression du Covid/1 : dossier Type de document : texte imprimé Auteurs : Colette Leclercq, Auteur ; Romain Lecomte, Auteur ; Anne-Françoise Janssen, Auteur ; [et al.], Auteur Année de publication : 2020 Article en page(s) : p. 5/79 Langues : Français (fre) Sujets : accompagnement social ; C.P.A.S. (Centre Public d'Aide Sociale) ; Cohésion Sociale ; inégalité socio-économique ; pandémie ; Partenariat ; pauvreté (lutte contre la) ; sans-abri ; Urgence Sociale Mots-clés : COVID-19 numéro d'urgence sociale service public de Wallonie crise sanitaire task force confinement Résumé : "Cette crise sanitaire, dans laquelle nous sommes embourbés depuis maintenant près d’un an, touche toutes les sphères de la société, s’instille dans toutes les strates des fonctionnements institutionnels et familiaux.
Elle met en lumière et amplifie les fragilités préexistantes. Les publics les plus vulnérables, malgré la résilience dont certains ont su faire preuve, sont ainsi particulièrement impactés, voyant s’accroître leurs difficultés, qu’elles soient d’ordre socio-économique, psychologique ou relationnel.
Mais cette crise secoue également les services et les travailleurs psycho-médico-sociaux qui les accompagnent, tant dans leur organisation interne que dans leurs manières d’entrer en relation avec ces publics.
La qualité de l’accompagnement en a souvent pâti : moins de temps passé auprès des personnes (manque d’effectifs, priorité accordée au respect des règles sanitaires, etc.), modes d’interaction plus distanciés – gestes barrière obligent – ou médiatisés par des écrans qui ne favorisent guère le lien de confiance, le décodage des besoins et des difficultés par-delà la demande explicite, le soutien éducatif, …
Cette crise n’a cependant pas eu que des effets négatifs. Elle a obligé des institutions, des équipes à se réinventer, à faire preuve de créativité pour continuer à répondre malgré tout aux besoins de leurs bénéficiaires. En imaginant de nouvelles manières de faire et de nouveaux outils, en renforçant ou en initiant des collaborations, en remettant en question certaines routines…
A un niveau plus macro et politique, elle a remis sur le devant de la scène des inégalités et des dysfonctionnements qui traversent notre société, tout en rappelant le rôle essentiel joué par les travailleurs sociaux, sans qui les fracas de la crise sur les plus fragiles auraient été bien plus violents encore.
L’un des grands enjeux post-Covid sera à cet égard de se souvenir et de tirer parti des enseignements de cette crise. Nous espérons que ce numéro, en offrant une photographie, une trace de cette période inédite, y contribuera. De même que le prochain numéro (n°106) puisque, face à l’ampleur de cette crise, qui percute tous les secteurs, il nous a semblé indispensable de mettre les bouchées doubles."Note de contenu : Sommaire :
- Effets de la crise sanitaire sur les personnes en situation de pauvreté. Une mobilisation et des synergies indispensables - Anne-Françoise JANSSEN & Christine MAHY (interview)
- 1718 : le numéro d’appel gratuit de la Wallonie élargi pour répondre à l’urgence sociale - Iliana GONZALEZ VANDER BORGHT, Pascale CROMMEN (interview)
- Les Plans de Cohésion Sociale se sont mobilisés au service des citoyen - Catherine CARÊME & Laurent Van DRIESSCHE
- CPAS de Quaregnon. Les effets de la crise sur les bénéficiaires et l’accompagnement social - Stéphanie DEBEIL, Alexis PASARO, Véronique ROLAN
- Confinement, isolement, pauvreté - Serge FERDIN (interview)
- Task force Groupes vulnérables - SPP Intégration sociale
- Du Collectif Astrid au Plan Grands Froids. La mobilisation du réseau liégeois de l’aide aux sans-abri - Geoffrey FRANÇOIS & Arnaud JACQUINET (interview)
- Vécu et adaptations des sans-abri et des travailleurs sociaux en temps de pandémie : le cas namurois - Emeline LEGRAIN
- Mise sous abri ou accès durable à un chez soi... Quels enseignements tirer de la gestion de la crise Covid-19 ? - Renaud DE BACKER
- Les locataires bruxellois à l’épreuve du Covid-19. Ou comment une crise s’ajoute à une autre au grand dam des plus précaires - Carole DUMONT
- Effets de la crise sur les personnes toxicomanes précarisées. Témoignage d’un service de « bas seuil » - Claire BERNIS
- Les effets de la crise sanitaire sur les personnes handicapées hébergées en institution. Questionnements et défis pour les équipes éducatives - Magaly NEES
- La crise Covid-19 en prison : regards croisés d’intervenants en milieu carcéral - Mélanie BERTRAND, Séverine CLINAZ
- 18 mars 11h59 : départ d’un grand chamboulement social. Les vécus et constats d’une AMO - Patrick THOMAS, Sybille COUPÉ, Guillaume TILKIN, Marine TIMPERMAN, Julie VANDELOISE
- Aide à la jeunesse. Quand la crise suscite de la créativité et resserre les liens - Jean-Luc RIVIERE et équipe (interview)
- Pandémie, crise sanitaire, maltraitance infanto-juvénile - Emmanuel de BECKER, Maya DRACHMAN
Permalink : https://www.cocof-cbdp.irisnet.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=21549
in L'Observatoire > n°105 (octobre / décembre 2020) . - p. 5/79[article] Le social sous la pression du Covid/1 : dossier [texte imprimé] / Colette Leclercq, Auteur ; Romain Lecomte, Auteur ; Anne-Françoise Janssen, Auteur ; [et al.], Auteur . - 2020 . - p. 5/79.
Langues : Français (fre)
in L'Observatoire > n°105 (octobre / décembre 2020) . - p. 5/79
Sujets : accompagnement social ; C.P.A.S. (Centre Public d'Aide Sociale) ; Cohésion Sociale ; inégalité socio-économique ; pandémie ; Partenariat ; pauvreté (lutte contre la) ; sans-abri ; Urgence Sociale Mots-clés : COVID-19 numéro d'urgence sociale service public de Wallonie crise sanitaire task force confinement Résumé : "Cette crise sanitaire, dans laquelle nous sommes embourbés depuis maintenant près d’un an, touche toutes les sphères de la société, s’instille dans toutes les strates des fonctionnements institutionnels et familiaux.
Elle met en lumière et amplifie les fragilités préexistantes. Les publics les plus vulnérables, malgré la résilience dont certains ont su faire preuve, sont ainsi particulièrement impactés, voyant s’accroître leurs difficultés, qu’elles soient d’ordre socio-économique, psychologique ou relationnel.
Mais cette crise secoue également les services et les travailleurs psycho-médico-sociaux qui les accompagnent, tant dans leur organisation interne que dans leurs manières d’entrer en relation avec ces publics.
La qualité de l’accompagnement en a souvent pâti : moins de temps passé auprès des personnes (manque d’effectifs, priorité accordée au respect des règles sanitaires, etc.), modes d’interaction plus distanciés – gestes barrière obligent – ou médiatisés par des écrans qui ne favorisent guère le lien de confiance, le décodage des besoins et des difficultés par-delà la demande explicite, le soutien éducatif, …
Cette crise n’a cependant pas eu que des effets négatifs. Elle a obligé des institutions, des équipes à se réinventer, à faire preuve de créativité pour continuer à répondre malgré tout aux besoins de leurs bénéficiaires. En imaginant de nouvelles manières de faire et de nouveaux outils, en renforçant ou en initiant des collaborations, en remettant en question certaines routines…
A un niveau plus macro et politique, elle a remis sur le devant de la scène des inégalités et des dysfonctionnements qui traversent notre société, tout en rappelant le rôle essentiel joué par les travailleurs sociaux, sans qui les fracas de la crise sur les plus fragiles auraient été bien plus violents encore.
L’un des grands enjeux post-Covid sera à cet égard de se souvenir et de tirer parti des enseignements de cette crise. Nous espérons que ce numéro, en offrant une photographie, une trace de cette période inédite, y contribuera. De même que le prochain numéro (n°106) puisque, face à l’ampleur de cette crise, qui percute tous les secteurs, il nous a semblé indispensable de mettre les bouchées doubles."Note de contenu : Sommaire :
- Effets de la crise sanitaire sur les personnes en situation de pauvreté. Une mobilisation et des synergies indispensables - Anne-Françoise JANSSEN & Christine MAHY (interview)
- 1718 : le numéro d’appel gratuit de la Wallonie élargi pour répondre à l’urgence sociale - Iliana GONZALEZ VANDER BORGHT, Pascale CROMMEN (interview)
- Les Plans de Cohésion Sociale se sont mobilisés au service des citoyen - Catherine CARÊME & Laurent Van DRIESSCHE
- CPAS de Quaregnon. Les effets de la crise sur les bénéficiaires et l’accompagnement social - Stéphanie DEBEIL, Alexis PASARO, Véronique ROLAN
- Confinement, isolement, pauvreté - Serge FERDIN (interview)
- Task force Groupes vulnérables - SPP Intégration sociale
- Du Collectif Astrid au Plan Grands Froids. La mobilisation du réseau liégeois de l’aide aux sans-abri - Geoffrey FRANÇOIS & Arnaud JACQUINET (interview)
- Vécu et adaptations des sans-abri et des travailleurs sociaux en temps de pandémie : le cas namurois - Emeline LEGRAIN
- Mise sous abri ou accès durable à un chez soi... Quels enseignements tirer de la gestion de la crise Covid-19 ? - Renaud DE BACKER
- Les locataires bruxellois à l’épreuve du Covid-19. Ou comment une crise s’ajoute à une autre au grand dam des plus précaires - Carole DUMONT
- Effets de la crise sur les personnes toxicomanes précarisées. Témoignage d’un service de « bas seuil » - Claire BERNIS
- Les effets de la crise sanitaire sur les personnes handicapées hébergées en institution. Questionnements et défis pour les équipes éducatives - Magaly NEES
- La crise Covid-19 en prison : regards croisés d’intervenants en milieu carcéral - Mélanie BERTRAND, Séverine CLINAZ
- 18 mars 11h59 : départ d’un grand chamboulement social. Les vécus et constats d’une AMO - Patrick THOMAS, Sybille COUPÉ, Guillaume TILKIN, Marine TIMPERMAN, Julie VANDELOISE
- Aide à la jeunesse. Quand la crise suscite de la créativité et resserre les liens - Jean-Luc RIVIERE et équipe (interview)
- Pandémie, crise sanitaire, maltraitance infanto-juvénile - Emmanuel de BECKER, Maya DRACHMAN
Permalink : https://www.cocof-cbdp.irisnet.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=21549 Le social sous la pression du Covid /2 : dossier / Colette Leclercq in L'Observatoire, n°106 (janvier / mars 2021)
[article]
Titre : Le social sous la pression du Covid /2 : dossier Type de document : texte imprimé Auteurs : Colette Leclercq, Auteur ; Romain Lecomte, Auteur ; Frédérique van Leuven, Auteur Année de publication : 2021 Article en page(s) : p. 5/71 Langues : Français (fre) Sujets : anxiété ; C.P.A.S. (Centre Public d'Aide Sociale) ; CSS (Conseil Supérieur de la Santé) ; E.A.D. (Enseignement À Distance) ; entretien psychologique ; Hôpital Psychiatrique ; Interaction Sociale ; isolement ; migration ; pandémie ; Sanction Administrative ; Santé Mentale ; Urgence Sociale Mots-clés : COVID-19 crise sanitaire Résumé : "Cela fait à présent plus d’un an que la crise sanitaire s’est installée dans nos vies. Plus d’un an que nous vivons les yeux rivés sur les indicateurs quotidiens de la pandémie, nous demandant de quoi demain sera fait…
Les effets économiques et sociaux de la crise se sont amplifiés. Certains secteurs professionnels (horeca, culturel) basculent dans la pauvreté. Les emplois se raréfient, les opérateurs de la réinsertion sont suspendus aux quelques occasions de relancer la dynamique chez les chercheurs d’emploi. Et tout ce marasme, assombri par la menace d’un nouveau confinement plus strict, détériore sérieusement la santé mentale. Tout un chacun est impacté et plus encore ceux et celles fragilisés au départ : personnes ayant des troubles psychiques, en situation de pauvreté, isolées, âgées, victimes de violences conjugales, etc., auxquelles s’ajoutent de nouvelles catégories telles que les indépendants, les jeunes, les enfants. Les professionnels du social et du soin affichent eux-mêmes des signes d’usure morale, psychologique.
Sans y être préparés, ils se sont lancés dans de nouvelles organisations du travail, poignant dans l’urgence, la priorisation contrainte, les solutions alternatives, la temporisation, le tout distanciel, le présentiel en gardant ses distances, le mixte distanciel/présentiel, ... Ils ont fait front à des difficultés multiples : stress, surcharge de travail, obligation de s’adapter en permanence au gré des nouvelles mesures sanitaires, dilemmes éthiques, frustration, culpabilité...
Et pourtant, transparaissent aussi de leurs contributions à ce dossier des motivations fortes, des élans d’enthousiasme, des idées neuves, un certain art du bricolage au cas par cas, des convictions plus aiguisées. La crise met en évidence ce qui fait la richesse de ces métiers du soin et de l’aide et qui ont à cœur la personne, la relation, la confiance, l’empathie, la socialité, le respect de chacun, de ses rythmes, différences, histoires singulières ; dimensions qu’elle a malmenées, presque niées, diraient certains, au profit des aspects biomédicaux.
La pandémie continue à brimer notre humanité et il nous faut toujours vivre avec, mais des premières analyses, des débuts de prise de recul, des appels à reconsidérer ce qui doit faire priorité se font entendre. Les acteurs du Social renouent avec la dimension politique que contiennent leurs convictions et que réclame leur éthique ou conscience professionnelle. Ils revendiquent ainsi une plus grande attention aux individus dans leur particularité et leur globalité, un plus grand accès aux droits pour les publics plus fragiles et plus durement touchés par la crise, une remise en question des mesures sanitaires et des sanctions associées discriminantes et inégalitaires, et enfin davantage de moyens pour leurs secteurs, trop souvent d’ordinaire déjà mis à la diète."Note de contenu : Sommaire :
- Situation de crise et souffrances psychiques. Les réponses de deux services de santé mentale du Namurois - les Équipes des SSM de Gembloux et Tamines (interview)
- Un hôpital psychiatrique au temps du Covid-19 - Frédérique VAN LEUVEN
- Les conséquences psychosociales du Covid. Résultats d’une étude de terrain - le groupe de travail « Conséquences psycho-sociales du Covid » du Conseil Supérieur de la Santé
- Le projet Mosaïque. Comment faire face aux effets de la crise sanitaire sur la santé mentale des jeunes ? - Anne-Sophie de VLEESCHAUWER & Noémie CASTRO
- Adaptation et créativité dans la tourmente. Retour sur la crise sanitaire au sein du Centre Kâlî - Lisianne FIÉVEZ & Lucie PARENTANI
- Violences conjugales et crise sanitaire. Les professionnels face à la détresse et l’isolement des victimes - Service « Ça vaut pas l’coup » du Centre de Planning Familial - Solidaris
- Covid-19 et relation éducative. Des interactions « bousculées » - Jonathan COLLIN
- Répression des infractions en temps de Covid-19 : nul n’est censé ignorer la loi ? - Diletta TATTI, Christine GUILLAIN & Alexia JONCKHEERE
- L’aide spécifique « Covid-19 » au CPAS de Liège - Laura QUINTART
- Migrations. Le Covid-19, révélateur des inégalités internationales - Cécile VANDERSTAPPEN
- Impacts de la crise sanitaire sur l’intégration professionnelle des personnes fragilisées. Des constats aux pistes d’action - Thierry DOCK
- Formation au travail social « en cage ».Comment l’enseignement à distance impacte la formation des acteurs du champ social de demain - Pascale PEREAUX, Salim MEGHERBI, Roland SCHMETZ
- Le volontariat en temps de crise - Emmeline ORBAN
- Le numéro vert social bruxellois. Un outil de plaidoyer pour un meilleur accès aux aides et aux droits - Lotte DAMHUIS, Pauline FERON, Charlotte MAISIN, Alexia SERRÉ
- Crise sanitaire, solidarité et justice sociale - Philippe VAN PARIJSPermalink : https://www.cocof-cbdp.irisnet.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=21550
in L'Observatoire > n°106 (janvier / mars 2021) . - p. 5/71[article] Le social sous la pression du Covid /2 : dossier [texte imprimé] / Colette Leclercq, Auteur ; Romain Lecomte, Auteur ; Frédérique van Leuven, Auteur . - 2021 . - p. 5/71.
Langues : Français (fre)
in L'Observatoire > n°106 (janvier / mars 2021) . - p. 5/71
Sujets : anxiété ; C.P.A.S. (Centre Public d'Aide Sociale) ; CSS (Conseil Supérieur de la Santé) ; E.A.D. (Enseignement À Distance) ; entretien psychologique ; Hôpital Psychiatrique ; Interaction Sociale ; isolement ; migration ; pandémie ; Sanction Administrative ; Santé Mentale ; Urgence Sociale Mots-clés : COVID-19 crise sanitaire Résumé : "Cela fait à présent plus d’un an que la crise sanitaire s’est installée dans nos vies. Plus d’un an que nous vivons les yeux rivés sur les indicateurs quotidiens de la pandémie, nous demandant de quoi demain sera fait…
Les effets économiques et sociaux de la crise se sont amplifiés. Certains secteurs professionnels (horeca, culturel) basculent dans la pauvreté. Les emplois se raréfient, les opérateurs de la réinsertion sont suspendus aux quelques occasions de relancer la dynamique chez les chercheurs d’emploi. Et tout ce marasme, assombri par la menace d’un nouveau confinement plus strict, détériore sérieusement la santé mentale. Tout un chacun est impacté et plus encore ceux et celles fragilisés au départ : personnes ayant des troubles psychiques, en situation de pauvreté, isolées, âgées, victimes de violences conjugales, etc., auxquelles s’ajoutent de nouvelles catégories telles que les indépendants, les jeunes, les enfants. Les professionnels du social et du soin affichent eux-mêmes des signes d’usure morale, psychologique.
Sans y être préparés, ils se sont lancés dans de nouvelles organisations du travail, poignant dans l’urgence, la priorisation contrainte, les solutions alternatives, la temporisation, le tout distanciel, le présentiel en gardant ses distances, le mixte distanciel/présentiel, ... Ils ont fait front à des difficultés multiples : stress, surcharge de travail, obligation de s’adapter en permanence au gré des nouvelles mesures sanitaires, dilemmes éthiques, frustration, culpabilité...
Et pourtant, transparaissent aussi de leurs contributions à ce dossier des motivations fortes, des élans d’enthousiasme, des idées neuves, un certain art du bricolage au cas par cas, des convictions plus aiguisées. La crise met en évidence ce qui fait la richesse de ces métiers du soin et de l’aide et qui ont à cœur la personne, la relation, la confiance, l’empathie, la socialité, le respect de chacun, de ses rythmes, différences, histoires singulières ; dimensions qu’elle a malmenées, presque niées, diraient certains, au profit des aspects biomédicaux.
La pandémie continue à brimer notre humanité et il nous faut toujours vivre avec, mais des premières analyses, des débuts de prise de recul, des appels à reconsidérer ce qui doit faire priorité se font entendre. Les acteurs du Social renouent avec la dimension politique que contiennent leurs convictions et que réclame leur éthique ou conscience professionnelle. Ils revendiquent ainsi une plus grande attention aux individus dans leur particularité et leur globalité, un plus grand accès aux droits pour les publics plus fragiles et plus durement touchés par la crise, une remise en question des mesures sanitaires et des sanctions associées discriminantes et inégalitaires, et enfin davantage de moyens pour leurs secteurs, trop souvent d’ordinaire déjà mis à la diète."Note de contenu : Sommaire :
- Situation de crise et souffrances psychiques. Les réponses de deux services de santé mentale du Namurois - les Équipes des SSM de Gembloux et Tamines (interview)
- Un hôpital psychiatrique au temps du Covid-19 - Frédérique VAN LEUVEN
- Les conséquences psychosociales du Covid. Résultats d’une étude de terrain - le groupe de travail « Conséquences psycho-sociales du Covid » du Conseil Supérieur de la Santé
- Le projet Mosaïque. Comment faire face aux effets de la crise sanitaire sur la santé mentale des jeunes ? - Anne-Sophie de VLEESCHAUWER & Noémie CASTRO
- Adaptation et créativité dans la tourmente. Retour sur la crise sanitaire au sein du Centre Kâlî - Lisianne FIÉVEZ & Lucie PARENTANI
- Violences conjugales et crise sanitaire. Les professionnels face à la détresse et l’isolement des victimes - Service « Ça vaut pas l’coup » du Centre de Planning Familial - Solidaris
- Covid-19 et relation éducative. Des interactions « bousculées » - Jonathan COLLIN
- Répression des infractions en temps de Covid-19 : nul n’est censé ignorer la loi ? - Diletta TATTI, Christine GUILLAIN & Alexia JONCKHEERE
- L’aide spécifique « Covid-19 » au CPAS de Liège - Laura QUINTART
- Migrations. Le Covid-19, révélateur des inégalités internationales - Cécile VANDERSTAPPEN
- Impacts de la crise sanitaire sur l’intégration professionnelle des personnes fragilisées. Des constats aux pistes d’action - Thierry DOCK
- Formation au travail social « en cage ».Comment l’enseignement à distance impacte la formation des acteurs du champ social de demain - Pascale PEREAUX, Salim MEGHERBI, Roland SCHMETZ
- Le volontariat en temps de crise - Emmeline ORBAN
- Le numéro vert social bruxellois. Un outil de plaidoyer pour un meilleur accès aux aides et aux droits - Lotte DAMHUIS, Pauline FERON, Charlotte MAISIN, Alexia SERRÉ
- Crise sanitaire, solidarité et justice sociale - Philippe VAN PARIJSPermalink : https://www.cocof-cbdp.irisnet.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=21550